iloxx-Versandlexikon
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Versandlexikon – Begriffe der Logistik einfach erklärt

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Als Haftung wird die Übernahme eines Schadens verstanden. Es handelt sich um eine Wiedergutmachung, i.d.R. in Form eines Geldbetrags. Bei iloxx schützen Sie Ihre Sendung mit der Sicherungsleistung vor Verlust oder Beschädigung. Lesen Sie auch die FAQ zum Thema Schaden und Verlust.
Mit der Sicherungsleistung schützen Sie Ihre Ware beim Versand mit iloxx gegen Verlust oder Beschädigung der Sendung durch das von iloxx beauftragte Versandunternehmen. Der Auftraggeber kann beim Auftragsstart eine Sicherungsleistung abschließen. Die Höhe der Gebühr für diesen Schutz richtet sich nach der Güterklasse der Sendung. Der Auftraggeber ist selbst dafür verantwortlich, seine Ware in die richtige Güterklasse einzustufen, da ansonsten jegliche Haftung erlischt. Um die Sicherungsleistung in Anspruch nehmen zu können, ist eine transportgerechte und sichere Verpackung und ordnungsgemäße Kennzeichnung der Waren zwingend notwendig. Die Höhe der Sicherungsleistung entnehmen Sie mit den FAQ zum Thema Versenden.
WICHTIGER HINWEIS ZUR AKTUELLEN HOCHWASSER-SITUATION
Aufgrund der schweren Überschwemmungen in Teilen Deutschlands und Österreichs kommt es aktuell zu Verzögerungen bei Abholungen sowie Zustellungen. Falls Sie eine Sendung in ein betroffenes Gebiet versenden wollen, prüfen sie bitte vorab, ob die Laufzeiten gewährleistet werden können und warten Sie gegebenenfalls ab, bis sich die Lage normalisiert hat. Falls Sie Fragen zu Ihrem Auftrag haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.
Unsere Gedanken sind bei allen Betroffenen und allen Einsatzkräften.