Hilfe & Kontakt

Sie haben Fragen zu Ihrem Benutzerkonto oder benötigen Auskünfte für den Export ins Ausland? In unserem Hilfebereich helfen wir weiter.

Tracking

Mit der iloxx Sendungsverfolgung wissen Sie immer, wo Ihre Pakete sind und wann Sie zugestellt werden.

FAQ

Hier bieten wir Antworten auf häufig gestellte Fragen in verschiedenen Kategorien wie z.B. Versenden, Schaden & Verlust und zu Ihrem Benutzerkonto.

Verpackungstipps

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Sendung am besten für den Transport vorbereiten.

Lexikon

Von Abholgenehmigung bis Zustellzeitfenster: Begriffe aus der Logistik werden hier nach alphabetischer Reihenfolge erklärt.

Importtipps

Alles Hilfreiche für die Einfuhr nach Deutschland finden Sie bei unseren Importtipps.

Exporttipps

Ein Paket nach Amerika oder Paletten nach Zypern transportieren? Was es zu beachten gibt, erfahren Sie hier.

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