Arbeiten bei iloxx – Folgende Jobs sind aktuell zu besetzen
Die iloxx GmbH befindet sich seit der Gründung 1999 auf einem konstanten Wachstumskurs. Hinter mehr als 4 Millionen Versandaufträgen pro Jahr und knapp 800.000 Kunden steht ein stetig wachsendes Team aus engagierten Mitarbeitern. Werden Sie Teil dieses Teams und bewerben Sie sich auf eine der ausgeschriebenen Stellen.
Business Development Professional (m/w/d)
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Business Development Professional (m/w/d)
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Ihre Aufgaben:
- Erstellung und Ausarbeitung von Konzepten in Zusammenarbeit mit den beteiligten Fachbereichen
- Planung und Koordination der Aktivitäten von internen und externen Fachbereichen im Rahmen des Projektes
- Überwachung der Umsetzung und Durchführung von Daily Meetings in der IT
- Sicherstellung der Einhaltung von Projektzielen
- Begleitung von Projekten in der Implementierungsphase auch durch die konkrete Unterstützung von Fachbereichen nach Anforderung
- Testing bereitgestellter Funktionalitäten
- Sicherstellung des projektbezogenen Kommunikationsflusses
- Vorbereitung und Durchführung von Projektstatusmeetings
- Erstellung und Abstimmung von projektbezogenen Unterlagen für interne und externe Gremien
- Weiterentwicklung der im Projektmanagement gelebten Methoden
Sie bieten:
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Eigenschaften als Teamplayer
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement (ggf. auch Projektleitung)
- Erste Erfahrungen und Bereitschaft zum Experimentieren mit agilen Methoden wären wünschenswert, sind aber kein Muss. Wir wollen gemeinsam lernen!
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Erfahrung im Umgang mit Auswertungen von betriebswirtschaftlichen und serviceorientierten Kennzahlen
- Affinität zu technischen Themen
- Spaß an Neuem und der persönlichen Weiterentwicklung
- Überzeugendes und professionelles Auftreten
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sichere Beherrschung der MS Office Produkte (Word, Excel, PowerPoint, Project)
Wir bieten:
- Ein angenehmes Arbeitsklima
- Arbeiten in einem jungen und experimentierfreudigen Team
- Teilnahme an Messen und Veranstaltungen sowie interne und externe Weiterbildung
- Bezahlung mit attraktivem Bonusmodell
Dann senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen, bevorzugt per E-Mail, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:
iloxx GmbH
Personalabteilung
Gutenstetter Str. 8b
90449 Nürnberg
Tel. 0911 59778-14
Vertriebprofi Telesales (m/w/d)
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Vertriebprofi Telesales (m/w/d)
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Ihre Aufgaben:
- Selbständige Telefonakquise potenzieller Kunden
- Kundenbetreuung vom Angebot bis zum Vertragsabschluss
- Durchführung von Markt- und Wettbewerbsbeobachtungen
Sie bieten:
- Idealerweise Berufserfahrung im Vertrieb
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Selbständige und erfolgsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung in der Logistik von Vorteil
Wir bieten:
- Ein angenehmes Arbeitsklima
- Modernes Arbeiten in einem engagierten, dynamischen Team
- Intensive Einarbeitung und Weiterbildung
- Bezahlung mit attraktivem Bonusmodell
Senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen, bevorzugt per E-Mail, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:
iloxx GmbH
Personalabteilung
Gutenstetter Str. 8b
90449 Nürnberg
Tel. 0911 59778-14
Mitarbeiter Kundenbindung (m/w/d)
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Mitarbeiter Kundenbindung (m/w/d)
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Ihre Aufgaben:
- Bestandskundenpflege und deren Betreuung
- Selbständige Telefonakquise potenzieller Kunden inkl. Bedarfsanalyse (Cross- und Upselling)
- Erstellen und Nachfassen von Angeboten
- Kundenbetreuung vom Angebot bis zum erneuten Vertragsabschluss
- Betreuung des Frühwarnsystems/Preisverhandlungen/Reaktivierung/Reklamationsbearbeitung
- Durchführung von Markt- und Wettbewerbsbeobachtung
- Eigenständige Betreuung von Paket- und Speditionsversendern/Geschäftskunden im Rahmen der Auftragsabwicklung per Telefon sowie per E-Mail
- Telefonie in Sonderprojekten
- Erreichen der Kundenzufriedenheit durch professionelles Telefonverhalten: Freundliche, lösungsorientierte Telefonie mit dem Kunden (Paket und Fracht)
- Erreichen der vertrieblichen Kennzahlen
Sie bieten:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen
- Umfassende Kenntnis des iloxx-Produktportfolios
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbindung und Vertrieb
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige und erfolgsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung in der Logistik von Vorteil
- Umfassende Kenntnis des Aufgabengebietes
- Hohe Kunden- und Qualitätsorientierung
- Freundliches und positives Auftreten
- Sichere Beherrschung der MS Office Produkte (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint)
Wir bieten:
- Ein angenehmes Arbeitsklima
- Modernes Arbeiten in einem engagierten, dynamischen Team
- Intensive Einarbeitung und Weiterbildung
Senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen, bevorzugt per E-Mail, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:
iloxx GmbH
Personalabteilung
Gutenstetter Str. 8b
90449 Nürnberg
Tel. 0911 59778-14
Mitarbeiter Claim-Management (m/w/d)
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Mitarbeiter Claim-Management (m/w/d)
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Ihre Aufgaben:
- Komplette Bearbeitung von eingehenden Verlust- und Schadensfällen
- Sicherstellung der geforderten Servicequalität und -quantität und die optimale Bearbeitung von eingehenden Anfragen unter Beachtung der definierten Prozesse
- Kommunikation mit allen am Schadensprozess beteiligten Schnittstellen
- Verhandlungen mit Anspruchsgegnern (Anwälte, Dienstleister)
- Verhandlungen mit Anspruchstellern (Kunden)
- Abstimmung/Zusammenarbeit mit unserem externen Rechtsanwalt
- Umfassendes fachliches know-how insbesondere im Rahmen der Schadensbearbeitung
Sie bieten:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Claim-Management wünschenswert
- Umfassende Kenntnisse des Aufgabengebietes im Bereich Paket- und Speditionsversand
- Hohe Kunden- und Qualitätsorientierung
- Freundliches und positives Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Ausdrucksweise und gutes Kommunikationsgeschick
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Selbständiges, systematisches und zielorientiertes Arbeiten
- Gute MS-Office Kenntnisse
Wir bieten:
- Ein angenehmes Arbeitsklima
- Modernes Arbeiten in einem engagierten, dynamischen Team
- Intensive Einarbeitung und Weiterbildung
Senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen, bevorzugt per E-Mail, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:
iloxx GmbH
Personalabteilung
Gutenstetter Str. 8b
90449 Nürnberg
Tel. 0911 59778-14